Avis sur la confidentialité, les cookies et le partage

Confidentialité et sécurité

Simply colors Nederlands BV (dit Simply colors) accorde une grande importance au traitement des donnés personnelles. Les données personnelles sont donc soigneusement traités et sécurisées. Nous suivons les lois et réglemantation en matière de protection des données conformément au Réglement général sur la protection des données (RGPD) applicapable à compter du 25 mai 2018.

Vos informations sont demander pour le traitement de votre commande mais nous comprenons votre curiosité à ce sujet, la raison pour laquelle nous demandons des informations personnelles et ce que nous en faisons par la suite. Voici un text informatif. Si vous avez toujours des questions par la suite, n'héssitez pas à nous les contacter via notre service à la clientèle.

Personnel
Chez Simply colors, vous etes à la bonne adresse pour des produits personnalisés pour vous ou pour un cadeau. Nous désirons vous offrir une expérience de magasinage personnalisée pour cette raison! Nous utilisons les données de navigation a cette effet. Avec ces informations, nous ajustons alors ce que vous voyez à l'écran à partir du site www.simplycolors.be lors de votre magasinage. Par exemple, si vous chercher pour un cadeau pour une fillette, nous allons vous proposer ce que nous trouvons le plus attrayant dans cette situation avec les données de vos commandes précédentes, votre adresse IP et l'historique de recherche dans vos cookies. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies ci dessous.

Que faisons-nous avec vos données?
Nous utilisons vos donnés à des fins différentes. Les objectifs de cette pratique sera cité plus bas. Nous utilisons les donnés reçus mais aussi celle que nous avons collecter nous même, par exemple, avec les informations sur votre visite sur notre site.

Livraison de la commande
Pour ce qui touche à votre commande et le bon fonctionnement de la livraison, nous avons besoin de votre nom, addresse courriel, addresse postale et parfois aussi de votre numéro de téléphone (si nous avons des questions). Ce sont des informations necessaire à la livraison de la commande mais aussi pour vous tenir informé de l état de celle-ci ou pour vérifier certains détails avec vous. Nous communiquons ces informations avec la compagnie de livraison, par exemple, PostNL et BPost.

Votre compte
Dans votre compte Simply colors nous enregistrons les informations suivantes: nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, le nom et la date de naissance de votre enfant (par exemple, si vous avez ces informations sur WIJ.nl) C'est pratique, ca vous épargne d'entrer ces informations à chaque visite que vous faites sur notre site. Nous enregistrons aussi les données de vos dernières commandes pour que vous puissiez les retrouvés rapidement. Vous aller aussi trouver vos plans futurs si vous avez enregistré un projet.

Bonnet
L'action pour des bonnets gratuis par nos partenaires, comme N2COM, par exemple, demande un échange de donnés de commande y compris, mais non limitatif à, le nom et la date de naissance de l'enfant et l'adresse des parents. Basé sur l'accord échangé avec nos partenaires, Simply colors envoi par la suite des info lettres, par courriels, sur les produits en vigeures et aussi les ventes. Les consommateurs peuvent se désabonner en tout temps à cette info-lettre via mon compte.

Service à la clientèle
Une des façons que vous pouvez communiquer avec notre service à la clinetèle par l'utilisation d'un courriel. Si vous avez passer une commande, les commentaires sont alors enregistrer avec la commande pour vous offrir un meilleur service après vente.

Info lettres
Vous pouvez vous inscrire à nos différents bulletins d'informations pour être tenus au courrant de nos nouveautés, de nos suggestions cadeau et de nos soldes.

Reviews
Nous aimons recevoir des critiques et nos clients aussi aime les lires. Nous avons 2 types de commentaires, un sur le site en tant que tel et l'autre sur nos produits. Deux semaines après la reception de votre/vos produit(s), vous aller recevoir une invitation à remplir un commentaire. Celui-ci seras alors publié par TrustPilot. TrustPilot est une entreprise indépendante qui catégorise et publie des avis.

Enquête client
Afin d'améliorer continuellement nos services et produits, nous travaillons avec des bureaux de recherche externes. C'est bureaux d'études peuvent vous contacter par courriel pour donner votre avis sur Simply colors.

Achats personnels
Nous avons beaucoup de produits offerts dans notre gamme et nous sommes heureux de vous aider à vous y retrouver. Un exemple est en vous pointant des produits que nous jugeons connexes. Ceci est fait basé sur vos précédentes visites sur notre site web. Nous regardons ensuite les cookies et votre adresse IP, ce que vous avez acheter précédement chez nous, vos intérêtes que nous connaissons. Aussi, nous et nos réseau publicitaires et agences de média collectons votre comportement de navigation, recherche et achat en fonctione des techniques de cookies. Pour en savoir plus sur la supression des cookies, cliquez ici

Réseaux sociaux
Si vous nous poser une questions via les réseaux sociaux quand nous voyons cette questions, nous enregistrons cette question/message dans vos donnés pour nous permettre de vous répondre et vous offrir une bonne expérience avec nous.

Que faisons-nous avec vos donnés?
Nous ne partagons jamais vos informations avec d'autre partis pour promouvoir des produits ou services autres que ceux offerts par Simply colors.

Types de cookies
Il existe plusieurs types de cookies pour vous permettre de faire des achats le plus facilement et rapidement sur notre site. Voici l'explication sur les différents types de cookies.

Vos données ne sont pas correctes ou vous avez des questions?
Si vous avez des questions concernant notre déclaration de confidentialité, notre politique de cookies et /ou commandes, veuillez contacter;

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Postbus 504
3760 AM, Soest
e-mail: info@simplcolors.nl

Soest, NL. 21 mars 2018